Det har inte varit något lätt år i år – vare sig för dig, mig eller butiken. Det har varit ett år kantat av utmaningar, frustration, möjligheter och stark övertygelse om att vi klara det här tillsammans.

Vi fick en fantastisk start med rekordförsäljning i butiken både i januari och februari, men några veckor senare försvann nästan alla kunder. Även om vi inte behövde stänga igen helt, minskade jag öppettiderna och permitterade medarbetare. Vår butik bygger på våra trogna kunder, på kvinnor som arbetar i närheten eller som är på besök. Men när alla helt plötsligt stannade hemma, stannade försäljningen av helt.

Men det som är spännande med ”svåra tider”, är att de föder nytänkande. När jag ser tillbaka på året är jag så glad och stolt över mina medarbetares insatser, som har gjort att Jacobssons klarat sig OK. Allt från försäljning på telefon, nya leveranslösningar, fler filmer och foton på sociala medier samt ett ”mini-firande” av vårt 75-årsjubileum.

Jag är så tacksam över mina medarbetare, mina kunder och mina samarbetspartners för att ni alla finns där – men vi står fortfarande inför stora utmaningar.

Vad har vi gjort i år?

Vi har under året satsat både tid och pengar på att utveckla webbutiken samt nya betal- och leveranssätt. Vi har installerat en liten växel på kontoret, för att vara två som svarar i telefon. Vi har skapat nya arbetssätt i butiken, där vi nu lämnar ut beställningar, packar paket, filmar och fotar till sociala medier. Vi fortsätter att satsa på hemleveranser till dig som inte vill gå ut och vi har satsat på fler ”exklusivt online”-samarbeten. Vi har också firat vårt 75-årsjubileum – men festen får vi spara till nästa år.

Jag är så glad över att jag har kunnat att ha butiken öppen under hela året. Även om butiken under långa tider har varit helt tom, har vi haft fullt upp. Vi har haft en jämn ström med varor under hela året som vi har sålt. Vi har haft så kul tillsammans – och med dig och andra kunder. Utan mina medarbetares goda humör vet jag inte hur jag hade orkat.

Min butikschef Karin Drugge har tappert lagt om schemat gång på gång, eftersom förutsättningarna hela tiden har ändrats. Cecilia Fällström har flyttat in på kontoret på heltid och hjälper nu Birgitta Levedal med administrationen kring webbutiken.

(Bilderna nedan är till vårt 75-års jubileum i september.)

.

.

.

Yvonne Falk och Lena Baude i butiken har fått mängder med nya arbetsuppgifter i butiken, kopplat till webbutiken. Min dekoratör Inger Rocksten har filmat och fotat varje vecka – och varit både modell och reporter.

.

.

.

.

… och min dotter Lovisa har arbetat intensivt med att utveckla webbutiken, få ut filmer på Facebook och fantastiskt fina och kreativa bilder. Min syster Louise har hjälpt till med att fota plagg till webbutiken.

,

.

Jag har också sex stycken fantastiska ”extra medarbetare” som inte arbetar i butiken just nu, men vi samlades alla en gång i höstas och åt, pratade och provade kläder. Så kul att ses och pratas vid!

Vilket fantastiskt team jag har!

.

Nu väntar jul och nyår, och det ska bli skönt att få pausa och ladda batterierna, men sedan väntar ett spännande vårmode i ljusa färger och härliga nya modeller.

Det här året har blivit något helt annorlunda, jämfört med något annat år – och jag år så tacksam över din lojalitet och support. Från oss alla här på Jacobssons önskar jag dig och din familj en riktigt härlig julledighet!

Charlotte

Ps. Här är en bild av tre generationer Jacobssons, mamma Ulla, jag och min dotter Lovisa, julen 2019.

Under några år har vi samarbetat med organisationen Livstycket. Varje jul har de haft som en liten julmarknad i butiken på Kungsgatan för att marknadsföra och sälja sina fina produkter.

Nu har tyvärr Livstycket lagts ner, men Susanne Nyberg Sander – som under lång tid har arbetat hos oss – har startat upp Språkbruket.

Språkbruket har bildats av en grupp före detta medarbetare och volontärer från Livstycket, som vill att en liknande verksamhet i Tensta ska finnas kvar när Livstycket avslutat sin verksamhet.

– Vi anser att behovet av språkutbildning och integration i samhället är stort och att kombinationen av praktisk-teoretisk språkundervisning med textil inriktning har varit mycket lyckosam, säger Susanne Nyberg Sander.

.

I dagarna fick Språkbruket sitt första egendesignade mönster som formgivits efter deltagarnas teckningar. De har tagit fram en frukostbricka samt ett grytunderlägg. Perfekta som julklapp. Läs gärna i Språkbrukets blogg om projektet med att rita knappar.

Vill du läsa mer om Språkbruket kan du gå in på deras sida www.sprakbruket.org.

Varför Språkbruket?

Varje dag möter vi mängder med kvinnor i butiken på Kungsgatan; kvinnor i olika åldrar, olika bakgrunder, olika stilar och olika intressen. Vårt arbete går ut på att göra våra kunder vackrare varje dag – och att få alla att må bra. Därför kändes det helt rätt när vår medarbetare Susanne Nyberg Sander, nu ber om hjälp att sprida budskapet om Språkbruket.

Susanne är en fantastisk kvinna med stor kunskap, stort hjärta och stort nätverk. Susanne har hjälpt oss med flera datalösningar och utvecklingsprojekt, lånat ut sin lägenhet till oss, fixat våra blommor och vi har till och med fått hjälp av hennes bror med att lägga mattan till butiken. Det inte mycket som Susanne inte löser!

Jag hoppas att jag kan hälsa Språkbruket välkomna till butiken redan nästa jul med ett större sortiment.

Jag önskar Susanne all lycka till och hoppas att vi snart får se dem i butiken igen.

Charlotte

Vissa dagar känns livet motigt. Det kan vara att man känner sig ur gängorna, vänner blir sjuka, middagar ställs in, man glömmer eller tappar bort något eller det blåser och duggregnar ute. Listan kan göras lång på saker som gör en nedstämd eller missnöjd. OCH nu tar pandemin fort igen – hur lätt är det att vara positiv då?

MEN som tur är finns naturen, alltid redo för att hjälpa upp humöret och få en att koppla av och koppla bort. En sån positiv upplevelse hade jag i helgen när jag åkte ut till min man och vårt hus i skärgården. Solen sken, det var lugnt och fridfullt och vi var ute och fixade allt möjligt på tomten. Naturen är så vacker och så läkande. Jag längtar redan tillbaka!

Här är bilder från min helg.

Att ta båten ut i skärgården är i sig fantastiskt avkopplande. Att lägga ut från Strömkajen, passera slottet och sedan Nacka, Lidingö och Vaxholm är lyx.

.

När jag kom ut till min man och vårt hus, behövde jag arbeta några timmar, men vad gör väl det när jag kan se ut över vattnet.

.

.

För att få lite luft innan det blev mörkt, tog jag en promenad runt udden.

.

.

.

På kvällen var naturen nästan lika vacker som på dagen. Vilken måne vi hade i helgen.

Jag säger bara, Tack gode gud för naturen!

Jag har hört av vänner att bara sitta på en stubbe någon timme eller vandra i skogen med en kompass ska också vara läkande – jag har inte provat, men får göra det snart.

Nu ska det vara sol och varmt hela veckan – så det är bara att ut och njuta. Jag hoppas att du får en fin helg!

Charlotte

Den här veckan firar vi 75 år på Kungsgatan 53 i Stockholm! Fantastiskt att vi fortfarande finns kvar sedan 1945. Ibland funderar jag över varför?

För min del var det inte alls självklart att jag skulle ta över butiken 2007. Efter nästan 20 år inom bank och försäkring, ville jag göra något nytt och började tänka på vårt familjeföretag – kunde det vara något för mig?

.

Till min förvåning älskade jag det redan från dag ett och jag kände mig hemma på ett sätt som jag inte hade gjort tidigare. Det kändes konstigt nog som om jag var född till att driva butik – och det kanske inte är så konstigt – även om jag inte hade förstått det tidigare.

Alla i min familj är egna företagare och dessutom hade både min farfar och min mormors mor egna butiker – så det kändes faktiskt som att hitta hem. Jag gillar de varierande uppgifterna, att få hjälpa till och att få röra på mig hela tiden. Självklart är det tufft och oroligt många gånger, men så kul.

Jag är idag så glad och tacksam över mitt ”jobb-byte” – vilken vändning mitt liv tog, från tjänsteman till familjeföretagare. Dessutom är det fantastiskt att hela min egen familje vill jobba tillsammans med mig. Underbart!

Efter år av letande, har jag även hittat världens mest fantastiska medarbetare – kunniga, positiva, hjälpsamma och roliga. Utan mina medarbetare – inget Jacobssons!

.

Här är kärnan i Jacobssons. Bästa teamet!

.

.

.

.

.

.

.

Att vi nu finns kvar efter 75 år, tror jag beror på att vi hela tiden följer kunden. Hur vill hon handla? Hur vill hon klä dig? Vad vill du hon hjälp med?

Jag tror också att vår styrka är att vi har arbetat med kläder så länge, att vi kan kvaliteter, passformer och färger – vad fungerar och vad fungerar inte på lång sikt. Vår erfarenhet och kompetens ger oss styrkan att göra rätt inköp och vara lönsamma.

Nästa år ligger fokus på att hitta nya märken som passar våra kunder, nya och gamla, och att utveckla webbutiken för att nå kunder över hela Sverige och resten av Norden. Det ska bli spännande!

.

.

Jag hoppas att du fortsätter att följa oss!

Charlotte

Fotograf är min vän och fd granne Martin Sundström.

För 75 år sedan, i september 1945, öppnade min modige och nytänkande farfar Nils Jacobssons på Kungsgatan 53. I Dagens Nyheter skrev en entusiastisk reporter att “… Stockholms damer har fått en affär i vilken de kunna köpa kläder för att sedan tävla med amerikanskorna och fransyskorna i elegans”.

.

Tidigare i år planerade vi för att fira vårt 75-årsjubileum tillsammans med dig och andra kunder – i butiken på Kungsgatan. Nu blir det ju inte så, av skäl alla känner till. Ja, vi ska ändå fira, men långt ifrån så mycket som vi hade tänkt oss. Det vi gör nu är att alla som handlar hos oss, i butiken eller på jacobssons.nu, i veckan får ett presentkort från oss på 100 kronor. När livet börjar likna det vi var vana med återkommer jag med mer firande.

.

.

I våras minskade försäljningen på ett par dagar med 90 procent – och vi har långt ifrån återhämtat oss. Det här gällde inte bara oss, utan i stort sett alla som säljer kläder. Utslagningen blev dramatisk, när både enskilda butiker och större kedjor gick i konkurs.

Vi räddades av att vi, sedan sex år, byggt upp en webbutik och en närvaro på sociala medier. Det räddade oss, när vi vissa dagar bara hade ett fåtal, om ens några, kunder i butiken.

Nu börjar kunderna komma tillbaka, men inget kommer att vara sig likt. En butik som Jacobssons lever i stor utsträckning på kunder som arbetar i Stockholms innerstad eller kommer till Stockholm över dagen för möten. När fler arbetar på distans och fysiska möten ersätts av digitala möten kommer vi att få färre kunder i den fysiska butiken.

Som min farfar för över 75 år sedan, måste jag nu bygga framtidens butik. Självklart är det en webbutik, men det räcker ju inte, utan den måste erbjuda det vi erbjudit sedan 1855 – personlig service och attraktiva kläder.

Jag var i våras mycket osäker om våra kunder ville handla i webbutiken, i kombination med helt nya sätt att betala. Men vårens och sommarens försäljning har visat att jag oroat mig i onödan. Jacobssons kunder har på kort tid digitaliserats – inte minst gäller detta vår äldsta kunder.

Samtidigt som vi nu utvecklar webbutiken, ska vi självklart finnas kvar på Kungsgatan, men också butiken måste utvecklas. Vad det innebär ska vi arbeta med och fundera över i höst.

Min farfar var uppvuxen med dammode. 1855 hade hans fars farbror Carl Jacobsson startat ”modehandel och syatelie för förfärdigande af artiklar hörande till damtoilette” på Drottninggatan 13. Där arbetade senare även farfars far Oscar som sedermera blev hovleverantör av tyger till drottningen.

Samma sak gäller för mig och min dotter Lovisa: Vi har båda vuxit upp med mode och vad det innebär att driva ett familjeföretag. Det är Lovisa som byggt upp och ansvarar för webbutiken och det vi gör på sociala medier.

.

.

Tillsammans med våra fantastiska medarbetare, Lena Baude, Karin Drugge, Yvonne Falk, Cecilia Fellström, Birgitta Levedal och Inger Rocksten, ska vi se till att vi fortsätter att vara det självklara valet för moderna kvinnor – och erbjuda en service och rådgivning utöver den vanliga.

I höst kommer jag i bloggen att berätta om hur vi tänker – inte minst för att få vet vad du och våra andra kunder ser på våra idéer.

Tusen tack för att du handlar hos oss – och hjälper oss att finnas kvar!

Charlotte

PS. Eftersom jag vill skriva om sånt som du verkligen är intresserad av, så skicka mig gärna ett mail om vad du vill läsa mer om eller vad vi kan göra bättre. Tipsa mig gärna på charlotte@jacobssons.nu.

Nu när det är sommar och jag har tid över att fundera över Jacobssons historia och hur farfar Nils beslut att öppna Jacobssons på Kungsgatan efter andra världskriget har påverkat mig och min familj. Tänk att vi, efter 75 år, arbetare med det som han tänkte ut och skapade mitt under brinnande krig. Det tror jag inte han kunde ha föreställt sig.

Efter en vår av corona har verkligen vår webbutik tagit fart. Det känns fantastiskt spännande att ta arvet från min farfars, hans far och farbror, vidare in i framtiden med webbutik, sociala medier och nya platser för möten mellan människor.

Vi ska självklart fortsätta erbjuda en service som är utöver det vanliga, med engagerade och kunniga medarbetare både i webbutiken och butiken. Det är mitt arv tillsammans med mina fantastiska kollegor som gör att Jacobssons finns kvar och växer (dock inte i år).

Innan vi tar steget in i framtiden, här är några bilder från 75 år sedan. Hur såg det ut då? Det är foton och tidningsklipp som jag har hittat både på kontoret och hemma i mitt föräldrahem.

.

.

Jacobssons i bilder

På 40-talet sålde min farfar i första hand kappor, eftersom det inte hade funnits att köpa under kriget var efterfrågan stor. På 50-60-talen satsade han på brudklänningar och vi hade till och med en egen skåpbil som körde hem brudklänningarna till kunderna), eftersom ”alla” skulle gifta sig. När ungdomsmodet kom på 60-talet såg farfar vad som var på väg att hända och öppnade ytterligare två butiker. Min farfar var skicklig att läsa av trender och blev väldigt lyckosam.

.

.

.

.

Nils och Zeda Jacobsson

Under 50-talet var farfar och farmor en del av Stockholms ”jetset” av modeskapare, konstnärer och skådespelare, som umgicks och roade sig i Stockholm. Farfar och farmor hade ett vackert hem på Värtavägen i Stockholm och ett sommarhus i Askim, utanför Göteborg. Det var ett flott liv de levde – och butikerna och samhället växte. Många som sålde kläder på den tiden, både butiksägare och agenter, tjänade stora pengar (det fanns ingen moms eller sociala avgifter på den tiden). Vilken tid det var!

.

.

.

.

På 70-talet kom ”billighetskedjorna”, oms och moms infördes och kraven på företagarna växte. Många mindre butiker stängde igen, köptes upp eller gick i konkurs. Farfar sålde två av sina butiker till Kapp-Ahl, som växte sig stora då, och pappa tog över butiken på Kungsgatan. Pappa och mamma drev butiken tillsammans fram till 2007. Pappa med butikskunnandet och mamma med modekunskapen. Fantastiskt!

Ja, det var lite av vår familjehistoria. Jag skriver det här för att jag vill ge dig en bild av den kunskap och erfarenhet som vi har hos Jacobssons. När du handlar hos oss vet du att vi ”kan det här”.

Jag är generation fem och redan nu arbetar nu min dotter Lovisa hos Jacobssons, med ansvar för webbhandel och sociala kanaler.

Charlotte